1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul RandLevBacchant. Accesând și utilizând acest site web, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate în acest document. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

RandLevBacchant oferă servicii de ecoturism și geoturism în România, inclusiv tururi ecologice ghidate, expediții geo-educaționale și proiecte de conservare a naturii. Toate serviciile noastre sunt concepute pentru a minimiza impactul asupra mediului și pentru a sprijini comunitățile locale, în conformitate cu principiile turismului sustenabil.

2. Utilizarea Site-ului

Site-ul nostru este destinat utilizării personale și non-comerciale. Nu aveți permisiunea să modificați, copiați, distribuiți, transmiteți, afișați, executați, reproduceți, publicați, licențiați, creați lucrări derivate, transferați sau vindeți informații sau servicii obținute de pe acest site.

Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care să nu încalce drepturile terților și care să nu restricționeze sau împiedice utilizarea și accesul altora la site. Comportamentul care restricționează sau inhibă orice altă persoană de la utilizarea sau beneficierea de site-ul nostru este strict interzis.

RandLevBacchant își rezervă dreptul de a restricționa accesul la anumite funcții sau părți ale site-ului nostru, sau la întregul site, la discreția noastră și fără notificare prealabilă.

3. Rezervări și Plăți

Rezervările pentru tururi și experiențe se pot face online prin site-ul nostru sau prin contact direct. Confirmarea rezervării va fi trimisă prin e-mail după primirea plății sau a avansului specificat.

Prețurile afișate pe site sunt în RON (Lei românești) și includ TVA-ul aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar schimbările nu vor afecta rezervările deja confirmate.

Modalitățile de plată acceptate includ transferul bancar, plata cu cardul prin sistemul nostru securizat online și, în anumite cazuri, plata în numerar la începutul turului. Pentru rezervările cu valoare mare, poate fi solicitat un avans.

4. Politica de Anulare

Înțelegem că planurile se pot schimba. Politica noastră de anulare este următoarea:

• Anulare cu cel puțin 30 de zile înainte de data începerii: rambursare completă minus taxele administrative (5% din valoarea totală).
• Anulare între 15-29 de zile înainte de data începerii: rambursare de 70% din suma totală.
• Anulare între 7-14 zile înainte de data începerii: rambursare de 50% din suma totală.
• Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte de data începerii: nu se oferă rambursare.

În cazuri de forță majoră sau condiții meteorologice nefavorabile care pot afecta siguranța, RandLevBacchant își rezervă dreptul de a anula sau reprograma activitățile. În astfel de situații, veți avea opțiunea de a reprograma sau de a primi o rambursare completă.

5. Responsabilitate și Siguranță

Participarea la activități în natură implică anumite riscuri. Participanții sunt responsabili pentru propria lor siguranță și bunăstare în timpul activităților noastre. Este obligatoriu să urmeze instrucțiunile ghizilor și să respecte toate măsurile de siguranță comunicate.

RandLevBacchant nu își asumă responsabilitatea pentru accidentele sau incidentele cauzate de nerespectarea instrucțiunilor ghizilor, de comportamentul imprudent sau de ascunderea unor condiții medicale preexistente relevante.

Recomandăm tuturor participanților să dețină o asigurare de călătorie adecvată care să acopere activitățile în natură și potențiale urgențe medicale.

6. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe acest site, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, grafice, logouri, imagini, clipuri audio, descărcări digitale și compilații de date, sunt proprietatea RandLevBacchant sau a furnizorilor noștri de conținut și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.

Nu aveți permisiunea să extrageți, reutilizați, reproduceți, modificați, adaptați, creați lucrări derivate, distribuiți, licențiați, vindeți, transferați, afișați public, transmiteți, difuzați sau exploatați în alt mod conținutul site-ului fără permisiunea noastră explicită.

Puteți descărca sau copia porțiuni din site pentru uzul personal, non-comercial, cu condiția să păstrați toate notificările privind drepturile de autor și proprietatea.

7. Protecția Datelor

Respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Informațiile pe care le colectăm despre dvs. sunt utilizate doar pentru a procesa rezervările, pentru a vă oferi serviciile solicitate și pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu noi.

Datele dvs. personale nu vor fi vândute sau distribuite terților fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, partenerii de cazare sau transport).

Pentru mai multe informații despre cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs., vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.

8. Limitarea Răspunderii

RandLevBacchant nu garantează că funcțiile conținute în site vor fi neîntrerupte sau fără erori, că defectele vor fi corectate sau că acest site sau serverul care îl face disponibil sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare.

În niciun caz RandLevBacchant nu va fi răspunzător pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, exemplare sau de consecință (inclusiv, dar fără a se limita la, procurarea de bunuri sau servicii substitutive, pierderea utilizării, a datelor sau a profiturilor, sau întreruperea afacerii) cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile, chiar dacă RandLevBacchant a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor va constitui acceptarea acestora.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizare. Modificările semnificative vor fi notificate prin mijloace adecvate, cum ar fi un anunț pe site sau prin e-mail.

10. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernate de și interpretate în conformitate cu legile din România. Orice dispută sau pretenție care decurge din sau în legătură cu acești termeni sau formarea, executarea sau interpretarea lor va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

Dacă o prevedere din acești termeni este considerată ilegală, nulă sau neaplicabilă din orice motiv, acea prevedere va fi considerată separabilă de acești termeni și nu va afecta validitatea și aplicabilitatea oricăror prevederi rămase.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos:

RandLevBacchant
Strada Republicii 45, Cluj-Napoca, România
Telefon: +40 721 212 142
Email: [email protected]

Data ultimei actualizări: 15 Ianuarie 2026